Γρήγορη αποστολή 
Εύκολες επιστροφές 
Υπεύθυνη παραγωγή 
Παράδοση
Η παράδοση γίνεται μέσω της υπηρεσίας courier GLS. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για προϊόντα που είναι σε απόθεμα είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες για όλες τις παραγγελίες στην Ευρώπη. Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δήλωσες κατά την υποβολή της παραγγελίας σου. Αν δεν βρίσκεται κανείς στη διεύθυνση τη στιγμή της παράδοσης, μπορείς να παραλάβεις τα προϊόντα σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρείας μεταφοράς.
Επιστροφή προϊόντος
Μπορείς να επιστρέψεις τα προϊόντα που αγόρασες εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
Αν αγόρασες τα προϊόντα σου τις τελευταίες 30 ημέρες, μπορείς να τα επιστρέψεις και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων ή να τα αλλάξεις με άλλο προϊόν, χωρίς να μας αναφέρεις τον λόγο. Για να ξεκινήσεις την επιστροφή, συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα
Στο πρώτο πεδίο βάλε τον αριθμό παραγγελίας σε αυτή τη μορφή:
[AUTHGR]1234 (χωρίς #)
Στο δεύτερο πεδίο βάλε τη διεύθυνση email σου.
Για να τηρηθεί η προθεσμία επιστροφής των 30 ημερών, αρκεί να στείλεις το προϊόν εγκαίρως και να συμπληρώσεις και να υποβάλεις τη φόρμα επιστροφής. Το δικαίωμα επιστροφής ισχύει μόνο αν το προϊόν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές και στην αρχική συσκευασία. Το προϊόν πρέπει να είναι καινούριο: άπλυτο, αχρησιμοποίητο, με τις αρχικές ετικέτες και την αρχική του συσκευασία.
Για να ισχύει η προθεσμία επιστροφής των 30 ημερών, αρκεί να στείλεις τα προϊόντα εγκαίρως και να συμπληρώσεις και να στείλεις τη φόρμα επιστροφής. Το δικαίωμα επιστροφής ισχύει μόνο αν τα προϊόντα επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές και στην αρχική τους συσκευασία. Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε καινούργια κατάσταση: άπλυτα, άθικτα, με τις ετικέτες τους και στην αρχική τους συσκευασία.
Για επιστροφή ή αλλαγή προϊόντων, στείλ’ τα στη διεύθυνση:
AUTHLETIC d.o.o.
Ljubljanska cesta 38B,
1293 Šmarje-Sap
SI-Σλοβενία
Παρακαλούμε φρόντισε να βάλεις στο δέμα σου το τιμολόγιο ή τη φόρμα επιστροφής – μας βοηθά να σε αναγνωρίσουμε και να επεξεργαστούμε πιο εύκολα το αίτημά σου! Αν κάνεις αλλαγή προϊόντος, ενημέρωσέ μας ποιο προϊόν θα ήθελες να λάβεις ως αντικατάσταση. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Κόστος επιστροφής:
1. Αν κάνεις αλλαγή προϊόντων, πληρώνεις μόνο την αποστολή τους προς εμάς. Θα σου στείλουμε τα νέα προϊόντα δωρεάν!
2. Αν επιστρέφεις προϊόντα, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν εσένα. Δεν μπορούμε να δεχτούμε δέματα με αντικαταβολή. Ευχαριστούμε για την κατανόηση!
Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Θα επιστρέψουμε το ποσό αγοράς του επιστρεφόμενου προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος ή την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Το ποσό αγοράς θα επιστραφεί με τραπεζική μεταφορά στον τραπεζικό λογαριασμό του αγοραστή. Σε περίπτωση προπληρωμής, το ποσό θα επιστραφεί στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Καθυστερημένες ή μη ληφθείσες επιστροφές χρημάτων
Αν δεν έχεις λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, έλεγξε πρώτα τον τραπεζικό σου λογαριασμό. Στη συνέχεια, επικοινώνησε με την εταιρεία της πιστωτικής κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να ολοκληρωθεί επίσημα η επιστροφή.
Συνήθως χρειάζεται λίγος χρόνος για να επεξεργαστεί η τράπεζα την πληρωμή πριν εκδώσει την επιστροφή χρημάτων.
Αν έχεις ολοκληρώσει όλα τα παραπάνω βήματα και ακόμη δεν έχεις λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].
Αντικατάσταση
Μπορούμε να αντικαταστήσουμε τα προϊόντα σου αν έφτασαν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά. Αν θέλεις αντικατάσταση με ίδιο προϊόν, συμπλήρωσε την παραπάνω φόρμα.
Κόστος επιστροφής
1. Αν κάνεις αλλαγή προϊόντων, πληρώνεις μόνο την αποστολή τους προς εμάς. Θα σου στείλουμε τα νέα προϊόντα δωρεάν!
2. Αν επιστρέφεις προϊόντα, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν εσένα. Δεν μπορούμε να δεχτούμε δέματα με αντικαταβολή. Ευχαριστούμε για την κατανόηση!
