Szybka wysyłka 
Łatwe zwroty 
Odpowiedzialna produkcja 
Dostawa
Dostawa jest realizowana przez firmę kurierską GLS. Szacowany czas dostawy produktów znajdujących się w magazynie wynosi 2-5 dni roboczych dla wszystkich zamówień na terenie Europy. Dostawa odbywa się na adres podany podczas składania zamówienia. Jeśli w momencie dostawy pod wskazanym adresem nie będzie nikogo, zamówione produkty będzie można odebrać zgodnie z instrukcjami firmy kurierskiej.
Zwrot produktu
Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
Jeśli kupiłeś swoje produkty w ciągu ostatnich 30 dni, możesz je zwrócić i poprosić o zwrot pieniędzy lub wymienić je na inny produkt, bez podawania przyczyny. Aby rozpocząć zwrot, wypełnij poniższy formularz:
W pierwszym polu wpisz numer zamówienia w tym formacie:
[AUTHPL]1234 (bez #)
W drugim polu wpisz swój adres e mail.
Aby zachować 30-dniowy termin zwrotu, wystarczy wysłać towar w terminie oraz wypełnić i wysłać formularz zwrotu. Prawo do zwrotu ma zastosowanie tylko wtedy, gdy towary są zwracane w oryginalnym stanie, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu. Towary muszą być nowe: nieumyte, z nienaruszonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Zwracane lub wymieniane produkty należy wysyłać na adres:
AUTHLETIC d.o.o.
Zapotok 123b,
1292 Ig
SI-Słowenia
Prosimy o dołączenie do paczki faktury lub formularza zwrotu – pomoże nam to zidentyfikować i sprawnie przetworzyć Twoją prośbę! Jeśli wymieniasz przedmiot, daj nam znać, który produkt chcesz wymienić. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Koszt zwrotu:
1. Jeśli wymieniasz produkty, płacisz tylko za ich wysyłkę do nas. Nowe produkty wyślemy z powrotem za darmo!
2. Jeśli zwracasz produkty, koszty wysyłki będą ponoszone przez Ciebie. Nie jesteśmy w stanie przyjąć paczek, które wymagają płatności przy odbiorze. Dziękujemy za zrozumienie!
3. Jeśli odeślesz produkty, a nie spełniają one naszych warunków zwrotu, będziemy musieli odesłać je do Ciebie na Twój koszt.
Polityka Dotycząca Zwrotów Kosztów
Zwrócimy koszt zakupionego produktu w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji lub otrzymania zwróconego produktu.
Zapłacona kwota zostanie zwrócona za pośrednictwem przelewu bankowego na konto bankowe kupującego. W przypadku przedpłaty, kwota zostanie zwrócona na metodę płatności użytą do zakupu.
Opóźnione lub nieotrzymane zwroty
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze swojego zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z operatorem karty kredytowej, ponieważ oficjalne przetworzenie zwrotu może zająć trochę czasu.
Zazwyczaj bank potrzebuje trochę czasu na przetworzenie płatności przed dokonaniem zwrotu.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu kosztów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail [email protected].
Wymiana
Możemy wymienić zakupione przez Ciebie produkty, jeśli były one uszkodzone lub wadliwe w momencie ich dostawy. Jeśli chcesz wymienić produkt na identyczny, wyślij do nas wiadomość e-mail ze wszystkimi szczegółami zakupu (imię, nazwisko, adres, adres e-mail użyty do zakupu i numer zamówienia).
Koszt zwrotu
1. Jeśli wymieniasz produkty, płacisz tylko za ich wysyłkę do nas. Nowe produkty wyślemy z powrotem za darmo!
2. Jeśli zwracasz produkty, koszty wysyłki będą ponoszone przez Ciebie. Nie jesteśmy w stanie przyjąć paczek, które wymagają płatności przy odbiorze. Dziękujemy za zrozumienie!
3. Jeśli odeślesz produkty, a nie spełniają one naszych warunków zwrotu, będziemy musieli odesłać je do Ciebie na Twój koszt.
